返品・交換に ついて |
■返品交換について ご注文完了後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換はお受けできません。 お客様都合でのキャンセル・返品・交換の場合、キャンセル料として1,620円頂戴いたします。 ご注文内容変更、キャンセル等の受付はなでしこモール カスタマーサポートまでご連絡お願い致します。 受付はご注文日の翌日午後12時までとなっております。 ご注文日翌日午後12時を過ぎますと、いかなる理由でもお受け出来かねますので予めご了承ください。 □商品は初期不良の場合に限り、良品と交換致します。 ※良品在庫がある場合、迅速に良品を再送させていたただきます。 ※良品在庫がない場合、恐れ入りますが、到着後7日以内に着払いにてお送りください。 □前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。 ・開封された商品およびご使用になられた商品 ・商品到着後7日以上経過した商品 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 ・飲食品(健康食品を含みます)、花卉その他なま物 ・パッケージ(袋・ケース)のない商品 ・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品 ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい) □商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。 □返送先は商品によって異なりますので、返品のご連絡を確認後お知らせ致します。 |
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合計金額10,000円(税込)以下のご購入⇒代引き手数料:330円(税込)
合計金額10,001円(税込)以上のご購入⇒代引き手数料:440円(税込)
〇後払い手数料:200円(税込)
〇利用限度額:55,000円(税込)
〇請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14 日以内にコンビニでお支払いください。
〇詳しくはご利用ガイドをご覧ください
送料:全国一律1,000円(税込) 合計7,500円(税込)以上お買い上げで送料無料!
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※沖縄及び離島他一部地域へのお届けは送料無料対象外です。また、離島手数料として1,000円を追加させていただきます。
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ご注文完了後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は承っておりませんので、予めご了承ください。
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